We nemen speelgoedveiligheid serieus en beloven alleen wat we je kunnen laten zien. Dit is precies wat we voor elk product in de winkel doen.
Wat we doen
- Leeftijdsaanduidingen: we tonen de leeftijdsaanduiding van de fabrikant op de productpagina wanneer de fabrikant er een geeft. Houd je daar alsjeblieft aan.
- Waarschuwingen voor verstikkingsgevaar: speelgoed met kleine onderdelen, kleine balletjes of knikkers heeft de verplichte waarschuwing naast de productinformatie.
- Producten die we nooit verkopen: schuine babyslaapplekken, bedbumpers, wipstoeltjes, nestjes en positioneringskussens, babykussens, nekzwembandjes voor baby’s, waterparels en losse sets krachtige magneten.
- Controle op terugroepacties: we controleren regelmatig de terugroeplijst van de Amerikaanse Consumer Product Safety Commission (CPSC) en halen getroffen producten direct uit de winkel.
- Eerlijke productpagina’s: we verwijderen medische, ontwikkelings- en niet-onderbouwde veiligheidsclaims uit de productbeschrijvingen.
De waarschuwing die we gebruiken
Waarschuwing! Niet geschikt voor kinderen jonger dan 36 maanden. Kleine onderdelen. Verstikkingsgevaar.
Veiligheidsdocumenten op aanvraag
Wil je de veiligheidsdocumentatie van de fabrikant voor een bepaald speelgoed, zoals een testrapport of een conformiteitsverklaring? Mail naar hello@pineandpip.com met de productnaam. We vragen het op bij onze leverancier en delen wat we ontvangen.
Terugroepacties
Er zijn momenteel geen terugroepacties voor producten die Pine & Pip verkoopt. Mocht een terugroepactie ooit een product betreffen dat wij hebben verkocht, dan staat die hier en nemen we rechtstreeks contact op met elke koper. Je kunt ook cpsc.gov/Recalls bekijken.
Veilig spelen
- Houd je aan de leeftijdsaanduiding en houd toezicht op jonge kinderen tijdens het spelen.
- Controleer speelgoed regelmatig en gebruik beschadigd speelgoed of speelgoed met losse onderdelen niet meer.
- Houd verpakkingen, batterijen en kleine accessoires uit de buurt van baby’s en peuters.
Een veiligheidsprobleem melden
Mail naar hello@pineandpip.com met „Veiligheid” in de onderwerpregel. We bekijken veiligheidsmeldingen binnen 24 uur.